貴社の営業マンに無駄な仕事をさせていませんか? 
営業マンが、アフターサービス(修理・メンテナンス・技術的な問い合わせ等)を並行
して行っているために、営業活動に支障が生じていませんか?
例えば
重要な商談を行っている最中に、お客様よりトラブルコールが入ったが、迅速な対応ができず信頼を
失ってしまった。また、商談へ出かけようとする直前に問い合わせが入り、時間を取られてしまった。
そのため、訪問予定を延期してもらい、商談先への印象を悪くしてしまった。

弊社に委託頂けると
お客様よりトラブルコールが入った場合、お客様の問題を把握し、迅速に対応できることはもちろん
のこと、初期段階での原因の究明、あるいは解決することができます。それにより、お客様から一層
の信頼を得ることができ、今後も有利に営業を展開できます。

例えば
営業が定期メンテナンス&修理の担当も行っており、いつも
日数の調整や料金等で苦労し、あまり思うような成果が上げ
られていない。
弊社に委託頂けると
可能でしたら、取引先のお客様と直接コンタクトを
お取りし、日程の調整も致します。また、料金等に付
きましても、取引先様にはご納得のいくよう説明をし、
効率よくかつ迅速に対応いたします。
技術的なノウハウを持っておりますので、担当者様の
ご負担とならないよう対処いたします。
弊社が全て対応いたしますので、担当者様も営業に専念で
き、今まで以上に売上げを伸ばすことが出来るようになりま
す。さらにメンテナンス&修理の手間がはぶけ、費用も滞りなく回収が出来るようになります。売り上げUPにつ
ながっていきます。
ぜひこの機会に、弊社の修理・メンテナンス・アフターサービス代行を活用して頂き、
貴社の営業マンの稼働率を高めてください。業績アップにもつながります。
主なサービス機種(科学機器・分析機器) 詳細はこちら
フーリエ変換赤外分光光度計 : メンテナンス・修理 
質量分析装置 : メンテナンス・修理
ガス分析装置 : メンテナンス・修理
トライボロジー関連試験機 : 修理
耐候性試験機 : 修理
塩水噴霧試験機 :修理
こんなお客様 
営業マンが修理・メンテナンスまたはアフターサービス業務を兼任しており、ユーザーケアーが多く
本来業務である営業活動に支障を生じている。もしくは、顧客開拓するための時間がとれない。
それなので、サービス業務を委託し、本来業務に専念したい。
社内のサービス部門が多くの仕事を抱えているため、迅速な顧客対応や修理・メンテナンスのス
ケジュールがうまく調整できず、既存の顧客への満足なサービスができない。
即戦力となる知識や経験を持った人材を確保して、すぐにサービス対応をしてもらいたいのだが、
人材を確保するのが難しいため、スポット的ではあるが現状のサービスを請け負ってほしい。
科学機器・分析機器以外においても、お困りのお客様がいらっしゃいましたら、ぜひ
弊社がお力添えいたしますので、お気軽にご相談ください。
